| 应聘意向: 工作人员
/ 家庭地址:四川省眉山市东坡区太和镇江 |
| 姓名： |
管美吉 |
性别： |
女 |
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| 出生年月： |
1985/2/3 |
婚姻状况： |
未婚 |
| 学历： |
大学 |
毕业时间： |
2007年 |
| 毕业学校： |
成都大学 |
专业： |
电子信息自动化 |
| 技术职称： |
目前未取得 |
身高： |
158厘米
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| 应聘意向： |
工作人员 |
| 个人评述： |
自我评价
个性温和、耐心、负责；
较好的学习能力，注重团队协作，懂得自我调节。
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| 工作年限： |
共有2年工作经验 |
| 具体工作经历： |
工作经历：2009年9月—2010年1月—中国平安科技数据公司—担任电话客服代表—主要接听平安客户来电咨询、车险报案及记录相关信息。
2009年2月—2009年7月—成都九畅通信公司（眉山分部）—所在部门营销部担任电话营销代表，主要通过电话联系客户，与客户沟通从而实现移动公司的一系列增值业务。
2007年7月—2008年5月—江苏健鼎（无锡）电子公司—设计部CAM课担任技术员，主要工作运用电脑及GENESIS软件完成各种电路板的制作，了解PCB板的制作流程，能够解读客户提供的GERBER，按厂规及客户要求在计算机上完成制作。
获得经验：曾担任的电话营销客服代表使我更懂得如何与客户沟通并且倾听理解客户的表达，遇到客户的突发问题时能及时应变，较恰当处理，积累了一定的相关客服经验，在此工作期间曾获得“最佳服务明星”奖，给予了我工作的肯定。同时，刚毕业后的第一份电子工作，因为本身部门的关系，需要极其认真的态度和承受较大压力来面对这份工作，经历这样的工作让我在这两方面有所提高。
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| 个人特长： |
无具体特长，有电话客服经验；
能运用OFFICE办公自动化，熟悉电脑的一般操作,打字速度较快。 |
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