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浅谈用人之术
2009年7月23日,已点击:18581次  来源:   [打印本页] [收藏本页] [关闭窗口]
企业的发展需要人才,而人才是否给企业出力,还要通过管理者的有效管理。作为一个管理者,要知道谁也不可能是十项全能,与人类现有博大的知识、经验、能力的汇集总和相比,任何伟大的天才都不能及格,然而好的管理者可以利用他的能力“使众智、使众能、使众为”,要达到这样的目的需要一定的技巧和方法。虽然每个企业的管理者都有自己的用人之术,但是我认为企业应该从“惜马、用牛、赶猪、打狗”四个原则出发来建立起自己的用人之术。

惜“马”:“马”指千里马:即在企业的经营过程中起中流砥柱的员工,这部分员工拥有广博的知识、非常专业的技术、丰富的实践经验等。这类员工企业要特别呵护,一旦企业忽视了这些员工,那么这些员工很可能离职而去,也很可能被竞争对手挖去。因此,企业应该采取一定的措施留住这些人才:如采用股份期权制或者通过一些先进的分析评价技术对这类员工进行360度的分析后,知道了这些员工的不同需求,针对这些员工的不同需求采取不同的激励措施,从而提高他们的生产积极性和生产效率,增强对企业的忠诚度,这样他们离职的可能性就会大大降低。当前企业的竞争很大部分是人才的竞争,如果企业不重视人才的重要性,那么企业会失去得更多,甚至会影响企业的长远发展。

用“牛”:我们对牛的印象大多是踏实、任劳任怨等,鲁迅也有“俯首甘为儒子牛”的诗句。在这里指那些一直勤勤恳恳,踏踏实实为企业工作的员工,这部分员工对企业的忠诚度非常高,他们大都有着“以厂为家”的思想,因此,企业应该把他们放在最适合、最能发挥他们才能的岗位上,给他们公平、合理的报酬,这样才能达到最好的激励效果,为企业带来最大的利润。

赶“猪”的含义是指企业利用刚性或者柔性的各种方法对员工进行激励的过程。刚性体现在制度上,柔性体现在人性上。在健全、合理的工作制度的基础上,合理地采取一些对员工心理和行为规律有帮助的措施:如组织结构专业化,工作方式标准化,管理制度化,员工职业化,员工帮助计划(EAP)等,并辅助采用一些优秀的绩效考核方法:如目标管理法、岗位绩效指数化法、层次分析法(AHP)、关联矩阵法等对其进行全面考核,真正体现员工的成绩。从而达到在员工的心目中产生潜在的说服力,提高劳动生产率,降低离职率等有利于企业目标实现的目的。

打“狗”:“狗”留给人们的形象是忠诚、聪明、伶俐等,但是“狗”也有出口伤人的时候。在这里指那些在企业里到处传播流言蜚语、自以为是、媚上欺下、假装勤奋的“好员工”。他们做这些事是非常隐秘的,而且会想尽办法不让企业的主管人员发现,但是这些员工有一个致命的缺陷,就是他们分神太多,在工作上没有多大的成绩。因此,企业可以用通过考核的结果对这些员工进行批评、教育、指正、警告,如在下次的考核结果仍没有好转的话则做开除处理,这样才能使这些员工感到有危机感,从而达到他们自我改正,自我调节,提高效率的目的。

21世纪是管理的时代,企业要做大做强不是喊出来的,而是要通过企业在技术创新,管理创新的基础上才能实现的,因此企业必须重视各种管理技巧并且加以合理利用,充分发挥企业员工的各种才能,为企业的成长服务。
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